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第二次见面业主就把新房装修委托给了他……

发表:2019/11/29作者:网站管理员浏览:335

让一名装修内行人士发自内心认可,并在见第二次面就将家的钥匙交给了自己。项目经理华占军是如何做到的?

苏州别墅装修

华占军 紫苹果苏州公司项目经理

上个月同小区业主彭先生逛到了华经理管理的工地,彭先生是一名房地产开发商,对于装修施工比较内行。
彭先生看到的这个别墅工地正处于水电施工阶段。华经理带着他从别墅外围保护、门后的安全技术交底表、客厅的现场放样,回路设置表、到厨房卫生间顶面分层排布工艺,一一介绍紫苹果特色工艺,让业主充分对比。


进工地彭先生就跟华经理赞叹到工地施工很干净卫生,工地别墅外围保护跟小区其他工地比起来更加精细。

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在工艺上更加感受到紫苹果的专业,比如紫苹果研发的工地放样及交底制度,不仅能保障一比一还原设计图纸,还能缩短工期,减少返工率。

像很多公司做弱电线屏蔽,只是在弱电线上简单的缠一层屏蔽膜,而紫苹果的处理方式是电线管先包裹屏蔽膜,外面再紧密缠绕保护带(两端超过强电线管外侧 150mm),同时强弱电交叉时,对弱电、强电的位置做要求。

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弱电屏蔽工艺

处理的工序多了很多,但是这样做出来不仅弱电信号不会干扰,而且屏蔽膜非常持久。

紫苹果的辅材也是精心遴选过的,比如紫苹果供水管是定制的承压能力强,抗菌的水管。固定电线的卡使用镀锌管卡,固定顶面管线的管卡使用的中卡,固定非常牢固。

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顶面管线排布工艺

一般插座电线都是2.5平方,而紫苹果的插座电线标配就是4平方,在安全、品质上更有保障。

也许是从专业的角度、从许许多多的细节对比上,感受到紫苹果的工地从材料到施工工艺都很规范。

在交谈的过程中更感受到华经理的专业,彭先生对于华经理非常信任。但是当时彭先生家的设计图纸还没有出来,就先加了华经理的微信。

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华经理常常把自己施工的工艺通过微信发给彭先生看看,跟彭先生交流工艺施工,解答彭先生的疑问。

一个月之后,彭先生认识的朋友帮忙做好了图纸,第一时间找到华经理帮忙参考。

因为在该小区有施工经验,华经理为彭先生指出了可以改进的地方,并且找到做过这个小区案例的专业设计师,在当天晚上就将方案需要改进的地方全部修改完成。

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设计师在布局上重新调整,原本彭先生家有一个20多平米的阳光房,利用率不高,设计师根据紫苹果已经成功实施过的方案,将阳光房重新砌筑空间规划成一个主卧。

改造完的方案帮助彭先生更合理的利用空间,很多地方也是原本方案没有考虑到的,得到彭先生发自内心的认可“你们这么做更好、更加合理”!

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前一天提出想法第二天就看到满意的方案,让彭先生感受到华经理和设计师认真的态度和专业度。

见面谈了不到一个小时就愉快的敲定了设计方案,原本打算只找华经理施工的彭先生把设计也交给了紫苹果。

这次见面,彭先生将自己家的钥匙直接交给了华经理,对于华经理的专业给予充分认可和信任。

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目前彭先生家在土建阶段,彭先生在宁波上班,一个星期到一次工地,每做一项工艺,华经理都会将过程照片发给彭先生。

尽管现在和彭先生关系非常好,彭先生也很信任自己,但是华经理认为该尽的职责和义务一点都不能少。

原本计划好安装工地摄像头,彭先生一直对华经理说不用,对你们质量和服务都很放心,但是华经理还是坚持会安装,让彭先生可以远程看工地施工过程,安安心心的上班。

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华经理性格开朗,喜欢跟业主聊天,在他看来,要多跟业主聊天,才能充分了解业主的需求。平时有业主到工地了,他会让工人师傅暂停下手中的活,给业主科普下工艺和用料。

不管什么样的客户他都能聊起来,华经理笑谈到,前几天工地来了一个外国人,华经理也跟他交流施工工艺大半天。

其实侃侃而谈的背后,源于20多年的专业积累。  

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紫苹果苏州公司工程团队

从事装修行业20多年,华经理认为做好装修品质,最重要的就是标准意识。公司的管理及紫石工艺标准已经非常领先,作为管理者最重要的就是一丝不苟的执行。


工人师傅是铸就高品质工程的重要一环,公司对于每个工种的工人师傅定期都有专项工艺培训。在此基础上,华经理也会单独对工人师傅进行标准培训,让工人师傅熟悉工艺操作流程。


华经理说,随着公司标准越来越高,他管理的工地面积也越来越大,从最初的平层,到现在4,5百平甚至近千平的别墅,华经理和公司在苏州当地的市场竞争力都在提升。


在紫苹果,华经理施工的每个工地都产生了回头客,对于一个装修管理者来说,是一件非常了不起的事。让我们从业主的口中听一听究竟是怎么做到的。

其实所有的秘诀就是“品质”二字,华经理说“把品质做好了就什么都好,这就是赢得业主信任的最好方式”。


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